Descubra alguns recursos
Os recursos disponíveis no VoIP Domain tornam a interface um centro de administração de telefonia altamente eficaz e simplificado. Todos recursos são integrados e disponíveis por padrão, mantendo o alto padrão encontrado apenas em concorrentes comerciais.
Controle de Qualidade
Todas as ligações realizadas pelos equipamentos conectados aos servidores administrados pelo VoIP Domain geram registros com informações das ligações, e nele está incluso informações sobre a qualidade da ligação, com informações sobre *jitter*, perda de pacotes e latência para ambos os sentidos (envio e recebimento de dados), assim como o codec utilizado, que é apresentado nos relatórios com o seu respectivo *MOS* para avaliação da qualidade da ligação. Este recurso permite identificar com mais facilidade a ocorrência de problemas em equipamentos e em gateways da rede.
Auto Provisionamento
O sistema de auto provisionamento de equipamentos permite que a configuração de telefones IP seja feita de forma transparente sem a necessidade de configuração manual nos equipamentos. Isto é feito através de configurações no servidor de DNS que indicam qual o servidor de auto provisionamento que o equipamento deve procurar pelas configurações. Estes arquivos de configurações são gerados automaticamente pelo sistema quando se cadastra um ramal, fazendo com que não seja necessário intervenção nos equipamentos. Aliado ao uso de switches com suporte a POE (Power Over Ethernet), que dispensa o adaptador de energia dos telefones, você pode apenas conectar o telefone a rede local e o mesmo terá energização e configuração automática. Isto lhe permite administrar sistemas com milhares de telefones com uma mínima intervenção e reduzindo necessidade de manutenção.
Rota de Menor Custo
O sistema de rota de menor custo se baseia no custo das ligações a partir de regras cadastradas nos gateways de ligação para a RPTC (rede pública de telefonia comutada) no sistema. Estas regras podem ser cadastradas através de máscara para o padrão ITU E.164 (por exemplo, +55 51 [2-5], sendo que esta máscara seleciona o código do Brasil, 55, código de área do Rio Grande do Sul, 51, e o primeiro dígito do número de 2 a 5, ou seja, telefone fixo). Existe também para o mercado Brasileiro o plugin para o padrão ANATEL, sendo cadastrado os valores para local fixo, degraus de longa distância nacional, valores para telefones móveis e valores para longa distância internacional baseada nos grupos definidos pela agência. O sistema calcula todos gateways cadastrados no sistema ordenando pelo mais barato ao mais caro, e executando a ligação respeitando esta ordem, ou seja, sempre procura realizar as ligações da forma mais econômica possível, trazendo assim redução de custos para sua empresa.
Relatórios
O sistema disponibiliza diversos relatórios, desde simples listagem de ligações, relatórios financeiros por ramal, grupo, centro de custo, gateway, servidor, etc..., além de gráficos dinâmicos e interativos sobre a utilização e custo de ligações em cada servidor. Todos relatórios possuem opções para exportar (em formato XLS, CSV, JSON e PDF), copiar para área de transferência e imprimir. A exportação em formato JSON e CSV facilita desenvolvedores e administradores para trabalhar com os dados em seus sistemas.
Sistema Modular
A interface possui diversos módulos, que podem ser executados em um ou vários servidores espalhados em sua rede. Caso um serviço esteja consumindo muito recurso de um servidor, você pode mover ele para outro servidor e acessá-lo remotamente, fazendo com que além de balanceamento de carga, você possa gerenciar uma rede distribuída e com diversos servidores acessando o mesmo recurso remoto. Um exemplo disto é o sistema de rota de menor custo, que pode ser executado em um servidor independente caso você tenha um grande volume de ligações saintes, sendo que estas ligações podem ser realizadas em diversos servidores da rede administrados por uma única interface de administração, que também pode ser executada em servidor separado.
Auditoria
Todas as ações realizadas por administradores na interface administrativa do sistema VoIP Domain é auditável. Relatórios de auditoria podem ser gerados exibindo todas ações realizadas pelos administradores, assim como valores que foram adicionados, removidos e alterados, possibilitando além de saber quem executou uma ação, os valores que foram alterados para poder recuperar informações alteradas facilmente. Estes relatórios também podem ser exportados para diversos formatos, como XLS, CSV, JSON e PDF, copiados para área de tranferência ou impressos.