Existem diversos tipos de bilhetagem para a telefonia pública. Conheça neste artigo quais são os tipos existentes e os mais comuns em todos os países.

Muitos países tarifam as ligações pelo tipo de terminal para qual está sendo efetuado a ligação. Em muitos países não se tem todos os tipos e variações que encontramos pelo mundo. Abaixo segue uma lista de tipos de terminais existentes em todo mundo:

  • Telefone fixo: É o mais comum dos terminais. Alguns países dividem em assinantes residenciais e comerciais, mas raramente existe tarifação diferente entre estes tipos;
  • Telefone móvel: Também conhecido como “telefone celular”. São os dispositivos de telefonia móvel, cuja evolução vem desde os analógicos (1G), indo para o mundo digital (2G em diante), onde podemos citas as principais tecnologias utilizadas:
    • 1G: AMPS;
    • 2G: TDMA, CDMA e GSM;
    • 2,5G: GPRS, EDGE e HSCSD;
    • 3G: CMDA-2000 e UMTS (W-CDMA);
    • 3,5G: HSPA (HSDPA e HSUPA);
    • 3,75G: HSPA+;
    • 4G: LTE.
  • Telefone fixo-móvel: Em muitos países é comum encontrarmos os “Fixed Mobile Communication”, que é considerado um telefone fixo, mas o meio de transmissão é sem fio. Pode ser via rede móvel celular ou via rádio. Comum em áreas rurais (conhecido no Brasil por Ruralcel) ou em áreas onde o cabeamento estruturado da telefonia fixa não existe ou é de dificil acesso. Normalmente tarifado como ligação para um telefone fixo;
  • Telefone VoIP: Telefone cuja entrega do fluxo de voz é feito através da Internet, utilizando tecnologia VoIP (Voice Over IP). Normalmente tarifado como ligação para telefone fixo, e cada vez mais comum de ser encontrado em diversos países;
  • Telefone público: São os telefones públicos (conhecido no Brasil por “orelhão”), onde normalmente se realiza ligações e raramente se recebe ligações. Normalmente tarifado como ligação para telefone fixo quando ligado para o mesmo. Em muitos países não se diferencia telefones públicos de telefones fixos;
  • Telefone marítimo: São rádios que possuem capacidade de comunicação full-duplex analógica, permitindo a navios terem comunicação com a telefonia pública. Mais comum em países com exploração marítima forte;
  • Telefone por satélite: São os telefones cuja conexão é realizada únicamente por satélite, permitindo a mobilidade por todo o mundo. Normalmente possum um valor diferenciado de tarifação e são mais caros que ligações para telefones móveis;
  • Audiotexto: São terminais computadorizados com sintetizadores de voz ou unidades de resposta audível (URA), normalmente utilizados para prover informações. Normalmente tarifado como ligação para telefone fixo;
  • Paging: Sistema de envio de mensagem de texto. Cada vez mais em desuso devido ao avanço das tecnologias celulares, mas de alta confiança, por isto ainda utilizado em alguns países;
  • VPN: Nas telecomunicações, uma VPN móvel é uma solução que fornece mobilidade de dados ao usuário e garante acesso seguro à rede com desempenho previsível. A mobilidade do usuário de dados é definida como conectividade ininterrupta ou a capacidade de permanecer conectado e se comunicar com uma rede de dados possivelmente remota, ao mesmo tempo em que altera o meio de acesso à rede ou pontos de conexão;
  • Ligação gratuíta: São telefones cuja tarifação é paga pelo destinatário (no Brasil, conhecido como 0800). Normalmente este tipo de número só é acessível dentro do seu país, com raras excessões permitindo ligações internacionais;
  • PRN (Premium Rate Numbers): São terminais normalmente atendidos por URA’s (Unidade de Resposta Audível) utilizados para realização de doações através da rede pública de telefonia. São números que são tarifados valores diferenciados e muitas vezes com valores bem superiores a ligações comuns. Existem PRN’s que são acessíveis internacionalmente, e apesar de pouco comum, são basicamente utilizadas para fraudes telefônicas (veja o artigo sobre segurança em telefonia clicando aqui).

Basicamente, existem três tipos de tarifações, sendo elas:

  • Tarifação normal: Tarifação cobrada do originador, ou seja, quem realizou a ligação;
  • Tarifação reversa: Tarifação cobrada do destinatário, ou seja, quem está recebendo a ligação (ligação gratuíta);
  • Tarifação diferenciada: Tarifação cobrada em parte do originador e em parte pelo destinatário. Normalmente para serviços onde a empresa paga pelo interurbano e o cliente paga uma ligação local. Telefones para doações (PRN’s) também são considerados de tarifação diferenciada.

Cada país trata os tipos de terminais e tipos de tarifações de forma diferente. No VoIP Domain, o suporte a tarifação é nativo, mas o usuário deve fornecer estas informações corretamente para o sistema realizar os cálculos corretos. No caso do Brasil, o VoIP Domain possui plugin para cálculo no padrão ANATEL, que é bem mais complexo e envolve inclusive cálculo de distância geodésica entre localidades.

Esperamos que futuramente outros desenvolvedores criem plugins para facilitar o cálculo de tarifação em outros países.